ефбет лого
Чат на живо в Efbet

Чат на живо в Efbet

Потребителски рейтинг: 5 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активна
 

За клиентите на съвременните букмейкърски сайтове чатът на живо е една от основните необходимости.

По всяко време, при регистрацията и по-късно при залаганията, могат да възникнат въпроси.

Въпросите, когато се регистрирате или използвате Efbet, могат да бъдат свързани с някакъв проблем при самото регистриране, ако не сте се запознали достатъчно подробно с правилата, или с услуги в секциите Спорт, Казино и другите секции.

Задаването на тези въпроси и получаването на отговори от компетентни служители на букмейкъра се постигат най-бързо чрез този вид чат.

Ще го намерите и в сайта на Efbet. С кликване върху иконата ще отворите веднага прозореца, в който да проведете чата и да получите консултация.

Къде се намира иконата за отваряне на чата на живо?

Икона за чат с Ефбет

  • Можете да отворите чата от иконата, която се намира в горния десен ъгъл на страницата.
  • Можете да отворите чата и от менюто Помощ, което се намира след иконата на чата. В него от падащото меню изберете Чат.
  • Линк за чата е даден и в долната част на страницата, отдясно, под телефонния номер и имейл адреса за връзка с екипа на Efbet.

Какви данни трябва да попълните, когато се отвори прозорецът за чат на живо?

Когато кликнете върху иконата за чата, ще отворите нов прозорец. В него трябва да въведете следните данни:

  • потребителското ви име; ако все още не сте се регистрирали и разглеждате сайта, оставете това поле незапълнено;
  • въпросът, който искате да зададете;
  • отдел, с който е свързан въпросът ви.

След като изберете и отдела, към който спада въпросът, попълнен по-горе, натиснете бутона за разговор и чатът със специалист от екипа ще започне. Това ще стане след отваряне на нов прозорец, в който ще получите съобщение от дежурния специалист от екипа на Efbet.

Тъй като клиентите на сайта са много, може да се наложи да изчакате минута-две. Но ще видите информация за това, кой поред от чакащите клиенти сте.

Чакането няма да продължи дълго и ще започнете разговора, за да зададете въпроса си и да бъдете инструктирани как да отстраните проблем или да ви бъде предоставена допълнителна информация за услугите в сайта.

Кои са отделите, към които спадат въпросите на клиентите?

Изборът на отдел, към който се причислява въпросът ви, става от падащо меню в прозорчето. Тук са включени следните отдели:

  • залози/правила
  • депозит
  • теглене
  • технически проблем
  • проблем с логването
  • верификация
  • бонуси/промоции
  • Последната опция е “Друго”. Изберете я, ако въпросът ви няма връзка с гореизброените теми.

Информация, която може да ви е полезна, преди да зададете въпрос в чата на живо

Секция Въпроси и Отговори в efbet

Ако имате повече време и ако предстои да се регистрирате, първо прочетете раздела “Въпроси и отговори”.

Ще намерите линка за този раздел в колонките с линкове в долната част на страницата. Този линк е във втората колонка. С кликването върху него ще отворите нова страница, където ще можете да се запознаете с често задавани въпроси и отговорите на тези въпроси.

В тази секция ще намерите и информация за това, как да се справите при забравяне на потребителското име или паролата.

Разбира се, за бърз отговор чатът на живо е най-добрият вариант, но разделът с въпроси и отговори включва типични проблеми, срещани от клиентите на Efbet, и отговори за разрешаването им.

Заключение

Чатът на живо е една от причините играчите да оценяват високо услугите на Efbet. С него можете да сте сигурни, че по всяко време ще получите бърз отговор, за да вземете най-доброто решение за депозиране, теглене, възползване от бонуси и промоции и други.

Особено по време на футболни залаганията на живо бързината, с която получавате информация и помощ, е много важна и чатът на живо отговаря на тази необходимост на клиентите на Efbet.

Той е на разположение на играчите по всяко време, по 24 часа в денонощието, без почивен ден.